PRECAST
Sprache

Customer Excellence Services

Unsere Dienstleistungen ermöglichen Ihnen die Konzentration auf Ihre Kernaufgaben und helfen Ihnen dabei, die Potentiale Ihrer Software voll auszuschöpfen. Die Services im Überblick:

 

Ganzheitliche Optimierung Ihrer Prozesse und Systeme zur Steigerung der Produktivität 
Bei den Consulting Services schauen wir über den Tellerrand unserer Softwarelösungen hinaus. Unsere Experten analysieren Ihre Arbeitsabläufe, Ihre Informationsflüsse, Ihre Software-Modulauswahl sowie Ihre Hardwarelösungen. Basierend auf den Erkenntnissen der Analyse entwickeln wir die für Sie optimale Lösung. Auf Wunsch unterstützen wir Sie auch gerne bei der Umsetzung. Mit unseren Consulting Services können Sie Ihre Produktivität mit geringem Aufwand steigern.

 

 

Risikolose und agile Softwareumstellungen 
Das Precast Changemanagement ermöglicht Ihnen einen reibungslosen und risikofreien Wechsel von Softwarekomponenten. Ob Sie von einer Fremdsoftware zu PLANBAR oder TIM umstellen, Software-Module anpassen oder ein Update durchführen wollen: unsere Changemanagement Experten und agilen Projektmanager finden den perfekten Weg für Sie. Wir kümmern uns darum, dass Sie ungestört mit den besten Werkzeugen arbeiten können.

 

 

Maßgeschneiderte Trainings für einen effizienten Wissenstransfer
Wie oft sitzen wir in Trainings, in denen uns nur ein Bruchteil der Inhalte interessiert? Bei Precast ist das anders: Wir setzen voll und ganz auf kundenspezifische Schulungen. Wir sehen uns im Vorfeld an, mit welchen Softwaremodulen und -funktionen Sie arbeiten, wie Ihre Arbeitsabläufe sind und wo Ihre Lernpotentiale liegen. Erst wenn wir ein klares Bild über Ihre Informationsbedürfnisse haben, führen wir einen hocheffizienten Wissenstransfer durch. Im Rahmen unserer Schulung empfehlen wir Ihnen auch Funktionen, die Ihnen den Arbeitsalltag erleichtern.

 

 

Rasche Hilfe bei der täglichen Arbeit mit PLANBAR und TIM
Precast Kunden mit Serviceverträgen profitieren von umfassenden Customer Excellence Supportleistungen. Unsere Experten stehen Ihnen über Ihren bevorzugten Kommunikationskanal mit Rat und Tat zur Seite. Etwaige Probleme werden umgehend bearbeitet und behoben. Zusätzlich haben Sie Zugriff auf eine umfassende FAQ-Datenbank, Installationsroutinen, Produkt- und Releaseinformationen, Details zu Ihren Tickets und hilfreiche Informationen zu unseren Softwareversionen.

 

Consulting

Ganzheitliche Optimierung Ihrer Prozesse und Systeme zur Steigerung Ihrer Produktivität


Changemanagement

Risikolose und agile Softwareumstellungen


Trainingsmanagement

Maßgeschneiderte Trainings für einen effizienten Wissenstransfer


Support

Rasche Hilfe bei der täglichen Arbeit mit PLANBAR und TIM


Core-IT

Bei der Core-IT geht es um die IT-Kernkomponenten, die unsere Kunden im Einsatz haben.


Jetzt anfragen!

Kontaktformular Standard - DE

Kontakt

*Bitte füllen Sie die mit einem Stern gekennzeichneten Felder aus, um mit uns Kontakt aufzunehmen. Alle anderen Angaben sind optional. Wir nutzen Ihre übermittelten Daten nur zum Zweck der Beantwortung Ihrer Anfrage. Informationen über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.